Episodul numărul nouă din sezonul 4 al Podcasturilor CSALB este disponibil acum!
Eleni Skoura, vicepreședinte ING Bank România
Mihai Tănăsescu, conciliator CSALB, avocat
Irina Chițu, moderator și manager Finzoom.ro
00:00 - Intro
00:50 - Prezentarea invitaților
03:23 - Așteptările consumatorilor de la bănci: transparență și responsabilitate
06:50 - Cresterea cazurilor și schimbarea percepției consumatorilor
10:20 - Programul de educație financiară ING și rolul său în societate
18:04 - Adaptarea băncilor la nevoile diverse ale consumatorilor
27:35 - Fraudele online și protecția consumatorilor
36:35 - Importanța digitalizării și personalizării serviciilor
48:14 - Rezolvarea problemelor între consumatori și bănci
55:33 - Cum se calculează gradul de îndatorare al consumatorului?
57:05 - Importanța asigurărilor pentru siguranța financiară
01:02:15 - Viitorul sistemului bancar și tehnologia
01:05:46 - Outro
Nu uita să te abonezi - un episod nou apare la fiecare 2 săptămâni!
#CSALB #educatiefinanciara #bankingnews
Sursa: Youtube
Web Design by Dow Media | Gazduire Web by SpeedHost.ro