ING a deschis la Ramnicu Valcea doua ING Office-uri

In cadrul strategiei de extindere a retelei de servicii bancare pentru populatie, ING Romania a inaugurat astazi doua ING Office-uri in Ramnicu Valcea, se arata intr-un comunicat de presa. Incepand de azi, valcenii beneficiaza de avantajele unor servicii moderne, avand la dispoziţie un mod simplu si eficient de a-si administra fondurile proprii - platforma inovatoare a programului de servicii financiare pentru persoane fizice - „Self’Bank”.

“Oferim clientilor nostri servicii la cele mai inalte standarde de calitate, la un pret corect. Pachetul de produse si servicii se bazeaza pe propriul nostru sistem de distributie. Cu Self’Bank, traditionalele ghisee devin inutile, fiecare persoana avand acum la dispozitie doua terminale, unde poate efectua singura operatiunile bancare”, a declarat Dirk Serbruyns, Presedintele ING Romania, prezent la deschiderea oficiala.

In ING Office-uri, clientii isi pot gestiona fondurile proprii in functie de programul lor, oricand intre orele 7 şi 23. Acest lucru se concretizeaza in costuri mai scazute si economie de timp, in comparatie cu reteaua bancara clasica.

Fiecare ING Office include doua zone de lucru – una administrata de managerii ING Office care ofera asistenta publicului si zona Self’Bank, care ofera clientilor posibilitatea de a-si gestiona singuri situatia financiara. Zona Self’Bank include doua terminale inovatoare, Bancomat+ si Multimat, care ghideaza clientul pas cu pas, indicandu-i cea mai scurta cale pentru orice operatiune: plata facturilor, realizarea transferurilor bancare, obtinerea extraselor de cont, efectuarea unor plati, precum si retragerea si depunerea de numerar. Cheia pentru efectuarea tuturor acestor operatiuni este cardul ING.

Bancomat+ ofera clientilor posibilitatea de a retrage sau depune numerar in moneda nationala, precum si de a-si verifica soldul, intr-o zona perfect securizata. Multimat ofera alta gama de operatiuni bancare, cum ar fi, de pilda, transferuri dintre doua conturi ING sau dintre un cont ING si un cont deschis la alta banca, schimburi valutare sau obtinerea extraselor de cont. De asemenea, prin intermediul Multimat clientii pot sa isi achite facturile curente – telefon, gaze sau electricitate – in cateva minute, intr-un mod foarte eficient din punct de vedere al timpului si costurilor.

Reteaua de ING Office-uri a ajuns la 86 de unitati in 19 orase (Bucuresti, Timisoara, Craiova, Cluj, Bacau, Brasov, Pitesti, Constanta, Arad, Iasi, Ploiesti, Braila, Galati, Sibiu, Satu Mare, Baia Mare, Ramnicu Valcea, Targu Mures) si se va extinde in cursul acestui an si in alte oraee importante din Romania.

“Din luna iulie 2004, de la lansarea acestor servicii, s-au deschis peste 150.000 de conturi noi la nivel national, rezultat ce a depaşit asteptarile noastre, fiind o dovada clara a aprecierii de care se bucura conceptul de Self’Bank. Ii invitam pe valceni la sediile noastre inaugurate azi, pentru a se convinge ca aducem un evident plus de calitate serviciilor bancare din această zona,” a încheiat Dirk Serbruyns.

Adresele ING Offices din Ramnicu Valcea:

- Ramnicu Valcea Anton Pann - Str. Calea lui Traian, nr.116, bl. Anton Pann, tronson A;
- Ramnicu Valcea Nord - B-dul Calea lui Traian, nr.183, bl.15, parter, tronson 26

Despre ING

ING a fost prima institutie financiara internationala care a deschis o sucursala bancara in Romania dupa 1989, oferind întreaga gama de servicii.

Din 1994, ING a lansat permanent produse si servicii inovatoare pe piata
romaneasca:
- primul furnizor de servicii bancare electronice - 1995
- prima sindicalizare internationala - aranjor - 1996
- primul furnizor de servicii de custodie - 1996 / banca de depozitare - 1997
- prima institutie financiara în tranzactionarea cu titluri de stat
- prima banca străina care a deschis o retea de sucursale in Romania - 1997
- prima societate de asigurari care a introdus produse de asigurari de tip Unit Linked - 1998
- prima institutie financiara care a introdus Employee Benefits - 2000
- prima institutie financiara care a introdus Private Wealth Management - 2001
- prima institutie financiara care a lansat produse de tip pensii suplimentare - 2002
- prima institutie financiara (banca şi asigurari) care a introdus un Serviciu Vocal Interactiv pentru clientii sai, atat persoane fizice cat si persoane juridice - 2003

ING Romania face parte din ING Group, institutie financiara internationala de origine olandeza, care ofera servicii bancare, de asigurari si de managementul activelor unui numar de peste 60 de milioane de clienti individuali, companii sau institutii, din 50 de tari. Cu un personal de peste 112.000 de angajati, grupul cuprinde o gama variata de companii, care deservesc clientii sub numele ING.

ING Romania are un numar de peste 900 de angajati carora li se adauga o retea de 2.000 de consultanti de asigurări. Reteaua teritoriala acopera 63 de orase prin intermediul sucursalelor bancare si agentiilor de asigurari de viata.

In iulie 2004, ING Romania a lansat serviciile bancare pentru persoane fizice, printr-un concept inovator, Self’Bank, disponibil in ING Office-uri. Prin Self’Bank, clientii pot efectua singuri o multitudine de opertiuni bancare (de la depuneri si retrageri de numerar pana la plata facturilor de electricitate si gaz), oricand intre orele 7 si 23, sapte zile din sapte. In prezent sunt deschise 86 de ING Office-uri in 19 orase.